Informativa resa ai sensi dell’art. 13 Regolamento UE 2016/679 (“Regolamento Privacy” o “GDPR”)
La presente informativa descrive il modo in cui FAM FAVATA ADVANCED MARKING Srl (“FAM” o “Noi/Nostro/Ci”), gestisce i dati privati e personali, e come FAM sia impegnata a proteggere la privacy dei propri clienti ed utenti.

1) Quali dati personali sono raccolti da FAM:
Per offrirti i servizi previsti dal nostro sito internet FAM, in qualità di Titolare del trattamento, deve trattare alcuni dati personali necessari per l’erogazione dei servizi.
Questi dati possono essere forniti implicitamente dagli strumenti che utilizzi per accedere e fruire dei servizi o possono essere forniti in modo esplicito da te.
Potremo trattare le seguenti categorie di dati personali degli utenti:
Dati comuni identificativi: sono raccolti svariati tuoi dati personali, ad esempio: nome, cognome, immagini del profilo social, numero di telefono, indirizzo e-mail, età e dettagli sulla località.
Molte informazioni saranno fornite direttamente da te. Numerosi servizi consentono all’utente di creare account o profili. Chiediamo quindi all’utente di fornire le informazioni account necessarie, quali indirizzo e-mail, indirizzo di recapito, numero telefonico, metodo di pagamento.
Dati tecnici di navigazione: potremmo raccogliere dati di sistema e di applicazione dai dispositivi che utilizzerai, tra cui il nome del dispositivo, la versione del sistema e delle applicazioni, le impostazioni regionali e della lingua, il numero identificativo del dispositivo, informazioni sulla località geografica, l’ID di rete del tuo gestore, e l’indirizzo IP che utilizzi per accedere a internet.
Potremmo raccogliere informazioni di registro, quali l’ora e la durata di utilizzo dei nostri servizi, termini di interrogazione di ricerca da te immessi tramite i nostri servizi e qualsiasi informazione memorizzata nei cookies che abbiamo impostato nei nostri siti web.
Potremmo, infine, ricevere tuoi dati da fonti disponibili pubblicamente e commercialmente, secondo quanto consentito dalla legge, così come potremmo ricevere informazioni che ti riguardano da servizi di social network di terzi, qualora tu decida di accedere al tuo account sul nostro sito tramite l’account Facebook o Twitter.

2) Come e a che fine FAM utilizza i tuoi dati:
I tuoi dati personali ci servono per consentirti, attraverso l’utilizzo del sito, di consultare la nostra offerta di prodotti e di richiedere e ricevere maggiori informazioni circa i prodotti da noi commercializzati.
Potremmo utilizzare i tuoi dati, liberamente comunicati ed acquisiti, per:
- implementare gli ordini di acquisto di prodotti o servizi, attivare o verificare prodotti o servizi, apportare modifiche su tua richiesta e fornirti assistenza tecnica;
- contattarti, previo tuo esplicito consenso, per invio di informazioni su prodotti e servizi che potrebbero interessarti o per invitarti a sondaggi di mercato o fornirti informazioni di direct marketing;
- svolgere revisioni interne, analisi dei dati e ricerche per migliorare i nostri prodotti e servizi;
- analizzare l’efficienza delle nostre operazioni commerciali e la nostra quota di mercato;
- eseguire servizi di risoluzione dei problemi nel caso in cui tu scelga di inviarci informazioni sugli errori;
- migliorare i nostri programmi di prevenzione della perdita e anti-frode.
- adempiere agli obblighi di legge.
Il trattamento dei dati per le finalità che precedono verrà effettuato in ossequio al Codice Privacy, al Regolamento Privacy e a tutte le specifiche normative di settore ivi incluso quanto previsto dalle “Regole del Garante per i programmi di fidelizzazione” del 24 febbraio 2005 e dalle “Linee guida in materia di trattamento di dati personali per profilazione on-line” del 19 marzo 2015.
In ossequio alle “Linee guida in materia di attività promozionale e contrasto allo spam” del 4 luglio 2013, evidenziamo che il consenso eventualmente prestato dagli utenti per l'invio di comunicazioni commerciali, promozionali e di marketing tramite strumenti automatizzati si estenderà anche alle modalità tradizionali di contatto.
I dati forniti dagli utenti verranno trattati prevalentemente con strumenti informatici sotto l’autorità del Titolare del trattamento, da parte di soggetti specificamente incaricati, autorizzati ed istruiti al trattamento ai sensi degli articoli 28 e 29 del Regolamento Privacy. Si informano gli utenti che sono osservate idonee misure di sicurezza anche ai sensi degli artt. 5 e 32 del Regolamento Privacy per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

3) Le basi giuridiche del trattamento:
Con riferimento alle finalità di cui al precedente art. 2, la base giuridica del trattamento dei dati personali, ai sensi dell’articolo 6, comma 1, lett. b, c e f del Regolamento Privacy, è l’esecuzione dei servizi forniti attraverso il sito e richiesti dagli utenti, l’adempimento di obblighi di legge e il perseguimento di interessi legittimi del Titolare.
Si ricorda che, in ogni caso ed in qualsiasi momento, gli utenti potranno richiedere al Titolare la cancellazione dei propri dati tramite una semplice comunicazione da inviarsi, senza particolari formalità, ai recapiti di cui al successivo art. 9.

4) Come FAM comunica i tuoi dati personali:
FAM non vende i dati personali a terzi. Tuttavia, potrebbe divulgare tali dati nelle situazioni seguenti:
a. Divulgazione con esplicito consenso: dopo aver ottenuto la tua approvazione FAM potrebbe condividere i tuoi dati con le parti indicate e nel modo da te prescelto;
b. Divulgazione ad affiliate FAM: i tuoi dati personali saranno condivisi tra le affiliate di FAM e, nel rispetto dell’informativa, non divulgheremo più delle informazioni minime necessarie alle nostre affiliate;
c. Divulgazione a partner collaborativi autorizzati (“nostri Partner”): FAM potrebbe avere la necessità di fornire prodotti e servizi attraverso propri Partner. Pertanto, FAM potrebbe condividere i tuoi dati con questi ultimi al fine di fornirti i prodotti ed i servizi da te richiesti. Non è consentito alle società affiliate o ai nostri Partner utilizzare i dati personali condivisi per alcun altro scopo;
d. Divulgazione dei dati personali soggetti a requisiti legali obbligatori o altrimenti ragionevolmente necessaria: FAM potrebbe divulgare i tuoi dati personali nelle circostanze richieste dalla legge, da procedimenti legali, contenziosi o su richiesta di autorità pubbliche o governative. I tuoi dati personali potranno anche essere divulgati a terzi coinvolti in transazioni in cui FAM si sia già impegnata nella riorganizzazione, fusione o liquidazione fallimentare. Potremmo, inoltre, divulgare le tue informazioni in situazioni ragionevolmente necessarie, che comprendono l’imposizione di termini e condizioni per proteggere i nostri clienti.

5) Come accedere, modificare e variare i dati personali:
Tu hai diritto, in qualsiasi momento di:
- gestire i tuoi dati personali, salvo per alcune eccezioni consentite dalla legge.
Se desideri esercitare tale diritto di accesso ai dati, devi inviare una e-mail all’indirizzo: fam@famfavata.com.
Per motivi di sicurezza potrebbe essere pretesa una richiesta per iscritto;
- ottenere la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento. Su richiesta, FAM eliminerà o correggerà le informazioni secondo le tue indicazioni. Per farlo, puoi contattarci tramite e-mail all’indirizzo: fam@famfavata.com. In ogni caso FAM si riserva il diritto di negare la richiesta nel caso in cui ritenga ragionevolmente che sia stata fatta in cattiva fede, sia estremamente impraticabile o per la quale l’accesso sia altrimenti richiesto dalla legge;
- opporti al trattamento, sempre che il trattamento non sia strettamente collegato alla fornitura di prodotti o servizi non ancora completati o ad adempimenti di legge. In tal caso i tuoi ordini non potranno essere da noi soddisfatti;
- alla portabilità dei dati. Per farlo, potrai contattarci, o farci contattare all’indirizzo: fam@famfavata.com.
In ogni caso ti sarà possibile effettuare il trasferimento dei tuoi dati solo ed esclusivamente se non vi sono pendenze contabili in corso;
- di revocare il consenso prestato ex art. 6 co. 1 lett. a) GDPR, ove il consenso costituisca la base giuridica del trattamento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca. Per farlo, puoi contattarci tramite e-mail all’indirizzo: fam@famfavata.com;
- di proporre reclamo all’autorità di controllo (Garante Privacy) seguendo le procedure e le indicazioni pubblicate sul sito web ufficiale dell’Autorità su www.garanteprivacy.it.

6) Come FAM protegge i tuoi dati:
Attraverso il sito i dati degli utenti sono trattati nel rispetto della legge applicabile ed utilizzando adeguate misure di sicurezza nel rispetto della normativa in vigore anche ai sensi degli artt. 5 e 32 del Regolamento Privacy.
FAM conferisce estrema importanza alla sicurezza dei tuoi dati personali.
Per tale motivo ci atteniamo a procedure di elevato standard di settore per la salvaguardia dei dati personali contro accessi non autorizzati, furto, divulgazione, utilizzo, modifica, danni, distruzione o perdita.
Intraprendiamo tutti i passi pratici ragionevoli per proteggere i dati personali, ad esempio:
- Il servizio è erogato da una infrastruttura cloud con Nodi e Storage ridondati;
- Antivirus e Antispam;
- Firewall e Stateful Packet Inspection (SPI) firewall, Login/Intrusion Detection and Security;
- Backup giornaliero dei dati con retention di 7 GG;
- Protezione da blackout con UPS modulare ridondato e Gruppo elettrogeno diesel on-line;
- Interconnessione ad internet con ridondanza multipla, a livello di percorso geografico, apparati ed operatori;
- Protezione fisica con impianto allarme;
- Telecamere di sicurezza;
- Caveau blindato di classe C;

Conserviamo i tuoi dati solo per il periodo necessario ad adempiere agli scopi delineati nella presente informativa e non li conserviamo per un periodo più lungo del necessario, a meno che un periodo più lungo non sia necessario o consentito dalla legge.
Sebbene ci impegniamo ad adottare la massima cura per proteggere i dati personali, ti facciamo osservare che nessuna misura di sicurezza può essere perfetta o inviolabile al 100%.

7) Fornitori terzi e loro servizi:
Potrebbero essere forniti contenuti o collegamenti ipertestuali di terzi esterni a FAM. Noi non abbiamo alcun controllo sui terzi pertanto avrai facoltà di scegliere se accedere ai relativi collegamenti o contenuti o di utilizzare loro servizi o prodotti.
FAM non è in grado di controllare alcuna misura di protezione dei dati e della privacy adottata da terzi, e tali misure non saranno nemmeno disciplinate dalla presente informativa. Se decidi volontariamente di fornire eventuali informazioni a terzi, dovrai fare riferimento alla loro policy di protezione della privacy.

8) Come i dati personali sono trasferiti a livello internazionale:
Prodotti e servizi potrebbero essere forniti mediante risorse e server collocati in diversi Paesi nel mondo. Pertanto, l’accesso ai dati personali o i dati stessi potrebbero essere trasferiti al di là dei confini internazionali. Tali Paesi potrebbero non prevedere leggi riguardanti la specifica protezione dei dati personali o potrebbero avere normative legali diverse sulla protezione dei dati. In tali casi, FAM assicurerà che sia adottato il medesimo livello di protezione e che sia adeguata, secondo quanto richiesto dalle leggi e normative in vigore.

9) Come contattare FAM:
Per qualsiasi domanda, commento o suggerimento, potrai inviare un’e-mail all’indirizzo: fam@famfavata.com.
Il Titolare del Trattamento dei dati personali è FAM Favata Advanced Marking S.r.l. (P.Iva IT02784700961 - C.F. 09949540158), con sede legale in Italia 20831 Seregno (MB), via Briantina, 6 e sede operativa in Italia 201832 Desio (MB), via Leoncavallo 55, Tel. 0039 0362 302877, Fax 0039 0362 300076, e-mail fam@famfavata.com.
L’elenco aggiornato dei Responsabili interni ed esterni del trattamento designati da FAM può essere fornito su richiesta da parte degli interessati e/o utenti.